Есть CRM Интрум (
У системы есть апи.
Ссылка на документацию апи
Необходимо проверить возможности АПИ системы -пока это не проект, а исследование возможностей.
-Вставка -комментария через АПИ в карточку клиента.
-Отправка комментария из карточки клиента вебхуком.
-Отправка напоминания о задаче
Доступ в систему будет предоставлен.