Имеется сборка на Asterisk – vitalpbx.org (непосредственно с астером работать не придется, смотрите прикрепленный скриншот, нужен больше именно программист, нежели спец по астеру), которую необходимо интегрировать с Битрикс24.
Нужна прослойка между ними которая на основании postget будет поддерживать следующие возможности:
- Перевод на ответственного (возможность вклвыкл)
- Обратный звонок виджетом Б24 (на какую очередьгруппуэкстеншн)
- Коллтрекинг внутри Б24
- Карточка и выгрузка записей (с возможностью затирать запись в астере после выгрузки)
- Проверка режима работы (простаяс лидами), и создание и проверка наличия сущностей
В общем все методы API телефонии Битрикс24.
По интеграции с ройстатом:
Сущности создает Б24, не ройстат.
При прохождении звонка через коллтрекинг, ройстат передает дополнительные SIP-заголовки, в том числе "x-roistat", его нужно записывать в соответствующее поле при создании сущности (возможность вклвыкл) (
Если есть вопросы относительно методов Б24, как их использовать, или как выстроить логику – все расскажу, объясню на пальцах, есть похожее решение для FreePBX.
Со стороны VitalPBX есть решение для передачи данных в ваш скрипт (см. прикрепленный скрин), так же имеется API
Вполне вероятно у вас уже есть какие дополнительные наработки, пишите что есть и цену.