Доработка амо срм под заказ руководителя

Имеется амо срм еа 8 человек настроена , хочу иметь для себя более развернутую аналитику по менеджерам, под мои задачи, задач много обсуждать подробнее с исполнителем,  одна из задач настроит акаунт менеджера чтобы он работал строго по задачам не в левой не в право не как удобно ему а как в регламенте, и чтоб амотне давало ему хвататся за другие задачи и сделки пока не выполняет ту которая стоит на данное время