Необходимо вести:
1) Емейл рассылку
2) Пуш сервис.
3) Рассылку через бота в Фейсбуке по готовой базе подписчиков ( даем возможность это делать при достижении KPI)
Емейл рассылка осуществляется через сервис Klaviyo.
Лучший сервис для емейл рассылки. Ни один из русскоязычных сервисов и рядом не стоял. Возможность сегментации аудитории по действиям в магазине ( положил в корзину, посмотрел товар, оплатил и т.д.). По сумме покупок, по частоте покупок и еще по нескольким десяткам параметров.
Встроенная самообучающая нейросеть. Которая вычленяет аудитории тех кто не купили и при этом имеют большую вероятность купить.
И куча всего. Работа с этим сервисом это Level up в емейл маркетинге.
Письма в емейл рассылке и пуш рассылке имеют один и тот же контент/скидки. И отправляются в одно и то же время.
Подробное тз тут: