Звонки в рамках Контроля качества оказанных услуг.
Звонки по скрипту – скрипт дам. Длительность звонка не более 1-2 минут.
Необходимо записать разговор, заполнить чек-лист исходя из ответов людей. Передать заполненный чек-лист и записанный разговор мне по каждому контакту. Записи разговоров в любом читаемом аудиоформате с идентификацией номера.
Важно:
1) Опыт работы с обзвонами
2) Грамотная речь
3) Отсутствие посторонних шумов (например, плачущий ребенок, перфоратор, шум улицы и пр.)
Звонки осуществляете своими силами со своих номеров. Затраты на звонки входят в стоимость задания.
За состоявшийся звонок считается только полноценный разговор с ответами на все вопросы. Если человек отказался общаться – звонок не засчитываем, поэтому для обзвона дам номеров больше.
Скрипт дам после предварительного согласования Вас.
Номера – после утверждения в качестве исполнителя.
Обязательные требования
Необходимо записать разговор, заполнить чек-лист по КАЖДОМУ звонку исходя из ответов людей. Передать заполненный чек-лист и записанный разговор мне по каждому контакту. Записи разговоров в любом читаемом аудиоформате с идентификацией номера.
Опубликован 25.07.2019 в 10:31