Здравствуйте. Нам нужно обзвонить базу клиентов, база холодная, спарсена в интернете.
Необходимо
1. действовать по скрипту – его надо разработать. Готовы предоставить его базовый вариант, но скорее всего нужно будет улучшить его в процессе.
2. Необходимо осуществлять не менее 20 успешных звонков в будние дни в рабочее время 11:00 – 17:00, будни, или частично в этот временной промежуток
3. Успешный звонок – если выполнена хотя бы одна цель
4. Звонки будут осуществляться через IP телефонию, и фиксироваться в CRM, по результату звонка нужно записывать полученную информацию (контакты сотрудников, какие-то возможные вопросы), отправлять по почте универсальное предложение
Цели звонков:
- Определить в диалоге ЛПР по заказу продвигаемых нами услуг (это может быть маркетолог или ассистент маркетолога, но иногда сам директор) – продумаем в скрипте.
- Сразу выйти на общение с ЛПР (попросить связать) или выйти на договоренность о звонке позже
- Отправить презентацию – предложение ЛПР на email
- Или отправить презентацию на почту info (если не получилось выйти на ЛПР)
Дополнительная цель:
-Договориться о встрече в офисе компании (презентация наших услуга)
-Выслать бриф для заполнения клиентом – ну это вообще супер цель =)
Грамотная речь, опыт – обязательны. Опыт составления скриптов – обязателен.
Жду ваши предложения. Прикладывайте примеры работы, если таковые имеются.
И указывайте стоимость и порядок ценообразования (успешные звонки, факт звонка факт дозвона – как вы работаете) Автоответы не читаю, начинайте ответ с ответа на вопрос "сколько будет 7*8".
Спасибо!
С уважением,
Михаил
Опубликован 03.06.2019 в 18:28