Интегрировать данные по предоставленному апи в нашу самописную срм.

Интегрировать данные по предоставленному апи в нашу самописную срм.
Есть самописная crm система . ее нужно обновить и внести изменения . 
Crm работает со многими парсерами , работает с картами и другими онлайн ресурсами . 
Нужно:
отображение имени клиента на экране телефона или sip-клиента;
автоматический перевод звонка от клиента на закрепленного за ним менеджера;
отображение информации о входящем звонке внутри CRM (всплывающая карточка клиента);
сохранение в CRM истории всех звонков и записей разговоров;
совершение исходящих звонков сразу из интерфейса CRM.
От вас знание: 
php + JavaScript + Jquery + Mysql, 
знание фреймворка CI, 
активное применение паттерна ООП, 
html5 + css3, 
умение подключать и работать с готовыми системами управления сайтом, 
умение писать документацию по проекту.