Бесплатно зарегистрируйся и получай уведомления о новых проектах по работе

Консультация по возврате стоимости авиабилета по ошибке аэропорта (по skype)

4
Заказчик
Отзывы фрилансеров: + 27 - 0
Зарегистрирован на сайте 15 лет и 1 месяц
Бюджет: 1000 руб
10.90 $ — 10.20 €
Мне нужна консультация, как добиться компенсации стоимости билета по ошибке аэропорта "что и как делать":
Вот, написанная мною претензия:

20 декабря 2018 года в терминале D аэропорта ШЕРЕМЕТЬЕВО на стойке регистрации я зарегистрировалась на рейс компании Аэрофлот Москва-Лондон SU 2582 вылет 14:50. В посадочном талоне был указан терминал вылета Е выход 34 (скан в приложении). Пройдя паспортный контроль в терминале Е, я напрасно прождала посадку у выхода 34, когда же я поняла это, обратилась к работнику соседнего выхода. Мне сказали, что на посадку я все равно опоздаю. Затем больше часа я бегала по стойкам Аэрофлота, паспортного контроля и пр. терминала Е. Последний "гвоздь" забил представитель Аэрофлота (окно 6 сооружения овальной формы посреди терминала D), сообщив, что ничем помочь не может, так как у меня билет невозвратный, а смотреть, был ли изменен терминал и выход, не в его компетенции. В окне информации того же сооружения мне сообщили, что посадка на рейс осуществлялась в терминале D выход 7 и изменений не было. Выяснять отношения не было ни времени, ни сил. Купив новый билет (рейс SU 2584 вылет в Лондон 19-50 20 декабря и из Лондона рейс SU 2571 29 декабря), забрав багаж и зарегистрировавшись на рейс, до самой посадки не отрывала глаз от табло вылетов. 
Прошу компенсировать мне стоимость билета .... тысяч рубль (скан в приложении), так как опоздание на рейс произошло по вине работника стойки регистрации, который, кстати, не завершил обслуживания, оставив мой посадочный талон на соседней стойке, пока я оплачивала забронированное место дополнительного багажа.  
В случае отказа оставляю за собой право обращаться в Транспортную прокуратуру, Роспотребнадзор и прочие инстанции.
О решении прошу сообщить по указанной электронной почте (предварительно) и по указанному почтовому адресу.
Разделы:
Опубликован:
27.03.2019 | 20:29

Теги: нужен специалист по обучению и преподаванию, ищу специалиста по обучению и преподаванию, резюме специалиста по обучению и преподаванию, требуется

Сведения об ООО «Ваан» внесены в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. ООО «Ваан» осуществляет деятельность, связанную с использованием информационных технологий, по разработке компьютерного программного обеспечения, предоставлению доступа к программе для ЭВМ и является правообладателем программы для ЭВМ «Платформа FL.ru (версия 2.0)».