Необходимо настроить передачу данных по следующей цепочке:
1. Передача client id и utm-меток из заявки (с сайта) в СРМ-систему
(сайт на Platformalp / CRM – Retailcrm)
2. Далее передача всех данных из СРМ в Google Analytics:
- Client ID, User ID
- ID заказа
- Статусы заказа
- Номер тел, e-mail клиента
- Состав заказа (исходный из заявки)
- Состав заказа (фактический)
- Способ оплаты
- Город доставки
- Сумма штрафов
- Сумма сделки (в заявке)
- Сумма сделки (фактическая)
- ID менеджера принимавший заказ
и тд
!!! ЦЕЛЬ всего этого сквозная аналитика:
- аналитика ключевых слов в ЯндексДиректе и Гугл Аналитикс
по которым происходят конверсии / оплаты;
- отслеживание+анализ всех параметров и зависимостей
для оптимизации рекламы и отдела продаж.
Опубликован 18.02.2019 в 13:07