Исходные данные:
1) есть опросник (5 вопросов) на платформе Tilda
2) есть Bitrix24 (коробка), в нём клиенты с уникальными ID
Что хотим:
В некоторый момент мы хотим получить от него ответы на опрос
(страница на Тильде) и записать его ответы в поле "Комментарий" Битрикс24 для соответствующего клиента.
Вариант решения (можете предложить свой):
Клиент получает СМС со ссылкой
, после перехода по ней попадает на страницу
(параметры – на Ваше усмотрение), после прохождения опроса ответы передаются обратно в Битрикс24 – записываются в карточку клиента с ID id_klienta в поле "Комментарий".