в CRM при отправке письма (например из Лида) – Б24 дает возможность выбирать от кого отправлять письмо (от какого ящика).
А по умолчанию отправляет вообще от имени менеджера с личного е-мэйла менеджера.
Можно настроить, чтобы все письма отправлялись от одного е-мэйла фирмы? И не было возможности выбирать, только с адреса фирмы?