Проект подразумевает интеграцию сервис-деск систем через единую шину интеграции.
Интегрируемые системы, как правило не самые свежие, разнородны и находятся в разной степени документирования.
Их объединение – по-настоящему сложная, интересная и полезная для всех задача.
Для усиления команды требуется специалист(ы) с несколькими (не обязательно со всеми сразу) из перечисленных компетенций:
- общее понимание объектов ITSM – инциденты, запросы, пользователи, SLA, CI... с точки зрения их представления в профильном ПО
- способность быстро разбираться в API подобных систем
- понимания принципов построения шин интеграции (используется NATS)
- программирование на Go
- MongoDB
- другие компетенции так же приветствуются :)
Предполагается сдельная оплата по факту сдачи каждого случая интеграции подрядчику. В дальнейшем – работы по соповождению и развитию систем в единой команде.
Текущая задача – интеграция OTRS крупного сетевого ритейлера и системы его подрядчика.
Далее в пайплайне ещё несколько интеграций.
Опубликован 30.10.2018 в 13:13 Последнее изменение: 28.12.2018 в 17:33