Нужно настроить всплывающее окно (popup) с информацией о звонящем абоненте, автоматическое создание лидовдел по звонящим абонентам из ВАТС Зебра Телеком на основании открытого Api
в Sugar CRM версии 6.2.
Сейчас произведена интеграция через модуль Простые звонки (
и Softfon.
При этом возникали проблемы которые не удалось победить:
Карточка звонящего Клиента всплывала через раз или вообще не всплывала.
В этом году помимо этой проблемы, добавилась еще глобальная проблема, у нас стал зависать сервер на котором находится Sugar CRM
Видимо из за количества обращений модуля к системе.
У нас работает с модулем Простые звонки 5 человек, а в CRM около 40 человек.
При отключении Простых звонков, сервер зависать перестал.