Сайт рассылает спам

Бюджет: по договоренности
По мнению хостинга, сайт рассылает спам.
Нужно посмотреть, устранить, написать отчет для хостнга.

Сайт на Битриксе, ниже письмо от хостинга, в приложении лог.



Уважаемый клиент!

От имени Вашего пользователя fruktlan была зафиксирована рассылка спама, в связи с чем мы были вынуждены заблокировать возможность отправки писем с сервера.

Файл с логом за текущий день: owncloud.timeweb.net/inde... 

Из лога можно определить, с помощью какого скрипта была инициирована рассылка – имя файла указывается в строке "X-PHP-Originating-Script".
Согласно правилам предоставления услуг, любой вид спама запрещен, поэтому для предупреждения ситуации в будущем мы рекомендуем выполнить следующие действия:

Если рассылка была осуществлена без Вашего ведома, необходимо произвести аудит безопасности, направленный на исключение наличия вредоносного кода в файлах Ваших сайтов.
Если рассылка была осуществлена намеренно, то при желании в дальнейшем использовать почтовые функции рекомендуем ознакомиться с правилами предоставления услуг timeweb.com/ru/services/h... Повторное нарушение правил повлечет за собой окончательную блокировку работы почтовых функций.

Вам необходимо проверить предоставленный нами лог, выявить и устранить причину по которой письма отвергаются получателями, после чего оповестить нас о принятых мерах для восстановления возможности отправки писем с сервера. 

После осуществления Вами действий по избежанию повторной спам-рассылки, пожалуйста, оповестите нас. 
Опубликован 18.12.2017 в 14:11

Выберите способ верификации:

Обновите страницу после прохождения верификации.