Нужен человек на постоянной основе для обеспечения клиентской поддержки на сайте. В обязанности кандидата входит:
1. Полная поддержка покупателей на отрезке «заказ товара на сайте – доставка». Работа подразумевает приём звонков от покупателей, обсуждение вопросов качества товара, его комплектации, уточнение стоимости доставки, сроки доставки и др.
2. Ведение общего блога на сайте, ответы на вопросы пользователей, контроль пожеланий пользователей и составление списка этих пожеланий, для дальнейшего предоставления отчёта руководству.
3. Поддержка всех каналов коммуникации для общения с пользователями по ICQ, skype, электронной почте.
Работа предполагается на дому, продажа с сайта осуществляются ежедневно. Готов обсудить условия по оплате, предлагайте свои варианты. Пишите в личку.
Опубликован 09.02.2010 в 11:34