Поправить синхронизацию изменения СТАТУСОВ заказов в 1С, а то неправильно работает:
- Если статус заказа изменить в 1С, то в Битрикс он не меняется.
- Еще есть баг: в 1С статус поступившего заказа меняем на "отменен", а через какое-то время этот заказ опять становится активным, со статусом "поступил".
- Если новый заказ клиент делает по телефону, но менеджер указывает в заказе, что источник – это "интернет-магазин", то такие заказы тоже должны приходить в Битрикс, как заказы с сайта.
Но если в заказе указан какой-то другой источник, то такие заказы не должны возвращаться в Битрикс.
*У нас прикручена аналитика Roistat и нам важно видеть ВСЕ заказы, поступившие в 1С – которые так или иначе связаны с интернет-магазином.
- Сделка из Битрикс – создается в 1С с задержкой на 15 минут. Нужно, чтобы она создавалась тоже сразу же. Без задержки.
Опубликован 19.05.2017 в 23:11
Заказ находится в архиве