Небольшая коммерческая организация имела для работы Программу, Сайт и Базу Данных.
База Данных хостилась на сайте FirstVDS на тарифном плане
Ubuntu-14.04-i386
VDS-OVZ-Разминка-2014
Программа использовалась в офисе на компьютерах и обращалась к БД к хостеру.
Сайт тоже обращался к БД для входа в личный кабинет.
В один прекрасный день, доступ был заблокирован хостером, по причине:
16.1. На серверах с виртуализацией FreeBSD и OpenVZ Абоненту запрещается размещать:
а) сервисы для организации проксирования любого вида трафика;
б) сервисы потокового вещания;
в) игровые серверы;
г) системы или элементы систем распределённых вычислений (например, mining bitcoin);
д) сервисы массовой рассылки почтовых сообщений, даже если они используются в легальных целях;
е) Java-приложения;
ж) иные ресурсоёмкие приложения (факт ресурсоёмкости определяется сотрудниками Провайдера);
После общения с хостером, выяснилось, что нужно поменять тарифный план (т.к. старый не поддерживает расширение мощностей, а Организация не имеет возможности снизить нагрузку), т.е. заказать новый сервер и сделать на него перенос данных. Что было и сделано:
Ubuntu-14.04-amd64
VDS-KVM-Старт
. Данные со старого на новый сервер перенес тоже хостер (по нашей просьбе). Нам были присланы IP, логин и пароль для нового сервера с перенесенными данными.
При смене IP адреса в программе, она продолжила обращаться к БД, и каких то негативных моментов замечено не было. Но на Сайте перестал работать личный кабинет. Обращение к создателям сайта с просьбой изменить настройки сайта, чтобы личный кабинет заработал, ни к чему не привели – они все поменяли, но проблема осталась, и по их словам "мы не понимаем почему не работает". При общении с хостером, что что-то не так, были получены следующие ответы:
Здравствуйте, к сожалению, поддержка firebird не входит в регламент поддержки. В iptables нет запрещающих правил, видно, что сервер баз данных слушает порт 3050
tcp 0 0 0.0.0.0:3050 0.0.0.0:* LISTEN 873/fbserver
и
Это значит у вас настроено нестандартное ПО:
tcp 0 0 0.0.0.0:3050 0.0.0.0:* LISTEN 873/fbserver
когда как у большинства пользователей стоит mysql, у вас fbserver
Очевидно, что для корректной работы вашего сайта нужно внести правки в конфигурацию VDS.
Так же был задан вопрос хостеру по поводу присвоить новому серверу БД старый IP и таким образом решить проблему, был получен ответ:
Не видим смысла менять местами ip-адреса серверов
Одним словом вход в ЛК не работает и нужен специалист, который сможет восстановить работоспособность сайта.
Жду предложений с ценой и сроком решения. также указывайте сразу скайп
Опубликован 27.03.2017 в 11:31