Здравствуйте
Есть сайт, работает на 1C-Bitrix версия Старт. Сам сайт еще пустой, идет сборка и наполнение
Надо – реализовать на сайте интернет-приемную. Макет дизайна формы обращения сделаем – надо реализовать сам функционал.
Как здесь –
(это решение "1С-Битрикс: Официальный сайт государственной организации", но оно работает только на Бизнес или Эксперт решениях)
Что должно быть в этой интернет-приемной:
1) Форма обращения (задать вопрос) – как
. Но еще будет поле Адрес, в котором надо сделать автоподстановку адреса при вводе первых букв – при помощи сервиса dadata.ru/suggestions/ (вот как должен работать адрес – на форме
поле адрес)
2) Когда заявка отправлена – и админу и отправителю приходит уведомление на почту с уникальным номером заявки. Также – уведомления приходят заявителю при смене статуса (этапа) заявки.
3) Важно! Надо сделать для заявки несколько этапов рассмотрения, которые она может проходить (находиться в них) – например – "Обращение направлена в отдел ЖКХ", "Обращение направлено в дорожную службу", "Получен ответ из администрации" и прочее – в админке должна быть возможность заводить новые этапы.
4) Важно!! Надо сделать раздел "Мои обращения" – в который посетитель входит по логин-паролю и видит на каком этапе рассмотрения находится его заявка.
Если есть возможность внедрить сам модуль "интернет-приемная" (
) – с доработками – также будет хорошим вариантом.
Присылайте Ваши предложения с указанием цены и сроков разработки
Внимание!! Заявки без указания цены будут сразу отклоняться!