имеется 4 интернет магазина (3 из них на битрикс, 1 на mod x) на все идут разные виды трафика:
Авито контекст
Авито промо
Яндекс Директ
Google Adwords
Seo Яндекс
SEO Google
SEO mail
SEO rambler
Прямые заходы
Необходимо реализовать следующее:
Как только в офисе звонит телефон, необходимо чтобы на мониторе у менеджера в CRM создавалась карточка клиента, в которой уже написано с какого источника и ключевого слова идет клиент
У этого клиента должно быть несколько статусов (которые выставляет менеджер) согласование / изготовление / доставка / с указанием даты след шага. Если человек что- то заказал или обратился по тому или иному товару, необходимо чтобы в CRM можно было выбрать этот товар с ценой, и была возможность в случае чего скорректировать эту цену. (Есть выгрузка)
Должны по api подтягиваться расходы на рекламу, выстраиваться воронки, считаться конверсии, стоимости клиенты и т.д.
Вообщем полноценная CRM система. Интересуют сроки и стоимость
Опубликован 12.10.2016 в 16:21