Обзвон БД обращений в соответствии с инструкцией
Цель – выяснение качества обслуживания и текущего статуса обращения
БД контактов отправляется отобранным кандидатам (в настоящее время содержит 50-70 контактов, в дальнейшем – увеличение с постоянными подрядчиками)
Обработанным считается заполненный контакт в соответствии с инструкцией. Контакт со статусом "Не дозвонился" считается необработанным.
По результатам обзвона формируется отчет в нашем формате. Отчетная форма с комментариями высылается.
По результатам выполнения работ производится выборочная проверка
Стоимость обработанного звонка – 10 руб.
Срок выполнения – 1 день.