skype: ryabenkiy.andriy
Нужна ВАША оценка
Настройка под иностранные доставки и оплаты
Настройка корзины сайта Simple Checkout
Способы доставки.
В корзине клиент видит общую стоимость товаров с учетом стоимости доставки. Стоимость доставки не зависит от страны доставки, только вес и способ доставки. Поскольку на первом шаге нам не известно какой службой доставлять, мы будем отображать стоимость доставки УкрПочтой (Regular mail) со звездочкой. Ниже будет объяснение, что стоимость рассчитана с учетом доставки обычной почтой и что на следующем шаге будет возможность выбрать другой способ доставки и узнать его стоимость и сроки.
УкрПочта – это Regular Mail и она такой же способ доставки как и остальные
Если это НЕ regular mail пользователь выбирает способ доставки и мы спрашиваем телефон в международном формате.
Адрес доставки.
Покупатель указывает страну, адрес, почтовый индекс, имя и фамилию получателя. Пользователь выбирает способ доставки (DHL, EMS, Regular Mail). Стоимость доставки пересчитывается автоматически, отображается информация о сроках доставки. Для EMS и DHL номер телефона в международном формате обязателен. После указания всех данных для доставки в админке должен появиться заказ в статусе «не оплачен».
Уточнение: мы не можем отгрузить заказ частично, поэтому планируемая дата отправки товара сдвигается на самый большой срок. Например, товар А есть в наличии, можем отправить в течении 2-х рабочих дней, товар Б не в наличии, будет отправлен через 15 рабочих дней. Значит весь заказ будет отправлен через 15 рабочих дней
Если товар есть в наличии, тогда он может быть отправлен в течении 2-х рабочих дней
Если нет в наличии – срок отправки согласно настройкам в админке. Обычно у нас сроки зависят от поставщика, но бывает сроки отгрузки товара, который не в наличии нужно проставить индивидуально.
т.е. у каждого товара могут быть свои сроки "обработки" заказа, лучше всего сделать что-то подобное на "профили доставки", где будут настройки доставки. И уже конкретному товару будет присваиваться определенный профиль доставки.
Оплата
Оплата производится банковской картой или ПейПел. После оплаты заказ помечается как «оплачен» и «не обработан». Возможно нужны 2 статуса отдельно: один по оплате, один по процессу работы с заказом.
Товары, которых нет в наличии
Важно: товары, которых нет в наличии должны быть доступны к заказу! Но, должны быть учтены сроки изготовления. Срок изготовления изделия зависит от бренда. Например, бренд Bagllet сделает любое свое изделие за 10 рабочих дней. Эта информация должна быть понятна и прозрачна до заказа, а также учитываться в сроках отдельным пунктом «processing time». Если выбрано несколько товаров под заказ тогда «processing time» устанавливается по товару с наибольшим временем обработки. Если товар «в наличии», время обработки 3 рабочих дня. Желательно иметь возможность настраивать «время обработки» по умолчанию и при отсутствии товара на складе по бренду.
Пример:
Я выбрал способ доставки – DHL. Товары, которые я покупаю будут доставлены на склад через 2 дня. Функционал магазина устроен так, что "Общий срок доставки" ("Approx date") высчитывается сумой срока доставки почтой и срока доставки товара на склад.
Подача заказа
Когда заказ подается, в нем фиксируются 2 даты: дата оплаты, предполагаемая дата отправки. Когда товар отправляется, покупатель должен получить уведомление на email об этом, где также должен быть указан трекинг номер и ссылка на трекинг в магазине. Вся специфика с доставками и сроками очень важна, поэтому уверен будут дополнения по ходу работы.
Язык корзины.
Сайт и соответственно корзина на английском языке. Вся настройка происходит на английском языке. Сайт рассчитан на всемирную торговлю. Человеку, не владеющему английским языком, будет трудно разобраться на сайте.