Нужен специалист по CRM система и их интеграции. Новичкам просьба не беспокоить. Нужен понимающий и опытный человек, чтобы:
1. Настроить интеграцию заявок с сайта
(конкретные страницы дадим) в Битрикс, чтобы при отправке заявки в битрикс попадала метка roistat и источник.
На главной и на некоторых страницах и лендингах сайта это уже настроено, но нам приходиться за каждую отдельную страницу платить.
Поэтому ищем специалиста, который один раз разберется как все делать и будет в будущем настраивать нам новые ленды
2. Починить интеграцию. Заявки в битрикс попадают двумя путями – из форм и через звонок с помощью сервиса Аллока. Но у нас не всегда определяются некоторые источники в аллоке
показывается источник. В битриксе и в роистате по этому лиду пусто
,
Нужно с этими интеграциями разобраться хорошо, судя по всему проблема на стороне аллоки или битрикса.
Вот вся схема для понимания:
Из форм заявок и из Аллоки когда поступает звонок – автоматически создается лид в битриксе в разделе CRM – лиды
В лиде, в разделе "комментарий" – проставляется метка, либо вида roistat 345345, либо подробная ссылка с источником
Далее эта ссылка передается в роистат, и там показывается источник и данные по каждой сделке – статус заявки, сумма сделки и так далее – в общем вся информация из црм
И если скрипт аллоки относительно просто поставить на замену, то с формой заявки – уже сложнее. надо разобраться
Ну и есть косяк сейчас в передаче данных либо на стороне битрикса, либо на стороне аллоки – почему-то не все данные из аллоки в битрикс доходят.