Имеется форма поиска автозапчасти
zap-online.ru/search.php, заполнив которую пользователь отправляет заявку на запчасть автомагазинам и те потом с пользователем взаимодействуют.
В Яндекс метрике наблюдается большой отток пользователей, которым по всей видимости то ли не понятно, то ли неудобно заполнять форму поиска запчасти.
На сайте стоит Яндекс Метрика и Гугл аналитикс. Сведения собираются очень давно.
Требуется проанализировать юзабилити сайта , найти причину "отказов" от заполнения формы и представить предложения по улучшению формы поиска.