Здравствуйте, уважаемые фрилансеры!
На тестовый сайт-магазин testingplast.ru установлен бесплатный компонент техподдержки от altasib. В стандартном виде компонент практически устраивает, однако появилась необходимость в связке с базой 1С, с которой, помимо прочего, загружаются товары. 1С-программисты, ответственные за обработку полученных с сайта данных, предложили следующий способ: при создании нового тикета или сообщения в нем на сайте генерируется .xml-файл, по структуре представляющий из себя максимально полную информацию из сообщения/тикета (id, статус, имя отправителя, тема, текст, время и т.п.), после чего данный файл отправляется в 1С. Схема была частично реализована сотрудником, .xml создавался только для тикетов (не для сообщений) и только 1 раз, затем был подключен фрилансер, который решил заново написать код, но бросил наполовину работу из-за недостатка времени. Сейчас создается .txt файл с информацией по последнему созданному тикету, когда пользователь заходит на страницу списка тикетов в личном кабинете.
Опубликован 22.11.2015 в 22:01
Заказ находится в архиве