Установка и настройка новой АТС Asterisk

ТЗ по разработке АТС на базе решения Asterisk
У нас имеется 5 сайтов. На каждом сайте прописаны свои номера, на некоторых по 2 номера (в совокупности порядка 7 SIP номеров).
Необходимо чтобы входящие звонки обрабатывались по следующей схеме:
1) Имеется 3 уровня операторов (1ый – самый опытный оператор, 2ой – менее опытный оператор, 3ий – разъезжающий оператор);
2) Каждый входящий звонок прослушивает сообщение следующего типа:
3) «Здравствуйте вы позвонили в компанию НАЗВАНИЕ_КОМПАНИИ (в зависимости от того с какого сайта он пришел идет название компании). Наберите 1 если вы новый клиент и 2 если вы хотите получить техническую поддержку».
4) У первого оператора имеется 3 состояния: 1ое – принимает заказ от нового клиента, 2ое – обрабатывает звонок, связанный с технической поддержкой, 3ее – делает исходящий звонок для согласования с клиентом времени прибытия монтажников или общается с провайдерами по техническим вопросам.
5) Имеется база телефонных номеров провайдеров интернета которую может пополнить руководитель операторов или оператор 1.
6) Если клиент с любого сайта наживает 1цу (то есть он скорее всего новый клиент), то далее он переводится на 1го оператора.
a. Но если первый оператор уже обрабатывает нового клиента, то звонок должен автоматом перейти на 2го оператора.
b. Но если 1ый оператор уже обрабатывает запрос по техподдержке, тогда звонок отправляется на оператора 1 на 20 секунд. Если он в течение данных 20 секунд не обработал звонок (звонок нового клиента) или сбросил его, то звонок переводится на 2го оператора. Если 2ой оператор не отвечает на звонок в течение 20 секунд, то звонок переводится на группу операторов (оператор 1 и 2)
c. Но если оператор 1 уже сделал исходящий звонок до провайдера, тогда звонок нового клиента отправляется 1му оператору на 30 секунд, далее группе операторов 1 и 2 в случае отсутствия ответа со стороны оператора 1.
d. Но если оператор 1 уже сделал исходящий звонок до нового клиента, тогда звонок нового клиента отправляется 2му оператору.
7) Нужна статистика по пропущенным звонкам оператором 1 и 2 (когда они не обрабатывали звонки и не подняли трубку, хотя им ничего не мешало);
8) Необходима запись разговоров
9) Статистика звонков оператора 1 о том сколько звонков по теме тех поддержки он обработал
10) E-mail оповещения о пропущенных звонках
11) E-mail оповещения о нерабочем состоянии АТС.

Вопрос о том как будут приниматься работы и последовательность оплаты:
1) работы тестовые вы делаете у себя в виртуальной среде. далее показываете готовый рабочий вариант который работает по логике которая была описана ранее. После этого я оплачиваю 50% согласованной суммы. далее вы все это инсталируете у меня в рабочей среде и связываете с сайтами (SIP линиями) и уже тестируем в моей рабочей среде. Если все функционирует то вы получаете еще 50% оговоренной суммы.
Так что жду от вас сроки и стоимость выполненных работ. Если вы не знаете что такое AGI, AMI, ARI, то скорее всего вам не сюда.