1) Не отправляются покупателям на почту письма о сделанных заказах. Необходимо это срочно поправить. На хостинге написали, что отключили функцию mail по след. причине. Нужно это поправить.
Работа ресурса может быть возобновлена только после устранения источника проблемы и принятия мер для отсутствия ее возникновения в будущем.
Источников проблем подобного рода может быть несколько, а именно:
1. Уязвимости пользовательского кода:
- устаревшая версия CMS и ее модулей, плагинов, тем, которые содержат ошибки безопасности в коде;
- скрипты, написанные собственноручно или скопированные с других сайтов и содержащие ошибки безопасности.
2. Злоумышленник завладел реквизитами доступа к Панели Управления Аккаунтом(ПУА), FTP-соединения, SSH или административной панели Вашей CMS. Это могло произойти по двум причинам:
- вирусное программное обеспечение на локальном компьютере;
- протоколы передачи данных без использования шифрования.
Примеры протоколов, использующих шифрование: SSH, SFTP, HTTPS.
Статистически, причину проблемы необходимо искать в уязвимости скриптов сайта. Мы рекомендуем Вам обратиться к стороннему специалисту, который сможет провести аудит безопасности скриптов сайта и провести необходимые действия по устранению обнаруженных проблем.
2) На сайте заказы можно оплатить через систему OnPay. Покупатели делают заказ, в системе OnPay появляется их платеж, а в админке этих заказов нет. По нумерации заказов похоже, что часть заказов вообще неизвестно куда улетает, т.к., например в OnPay идет заказ 72, потом 80, а где еще 8 заказов непонятно((((. ЭКСТРЕННО, ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНО В ЭТОМ РАЗОБРАТЬСЯ И ИСПРАВИТЬ.
Готова только на разумные цены.
Опубликован 13.11.2015 в 21:11