Добрый день!
Менеджеры нашей компании отправляют клиентам типовые письма. Это не массовая, а точеная рассылка: письмо отправляется клиенту после его обращения в нашу компанию по согласованию с ним.
С недавних пор сервер @mail.ru стал блокировать все такие письма с уведомлением о том, что они являются спамом. Таким образом, они перестали доходить до наших клиентов, у которых почта на мэйл.ру. А это очень большая часть клиентов. Таким образом мы теряем их.
Мы не знаем что делать в сложившейся ситуации – писать клиентам "творческие" письма, чтобы обойти фильтры сервера – не вариант. Здесь нужно какое-то техническое или юридическое решение, если оно существует.
Убедить поддержку мэйл ру, что мы – не спаммеры не удалось. :(
Ждем ваших конструктивных предложений по существу.
Типовые и автоматические ответы игнорируем.
Спасибо.
Опубликован 02.07.2015 в 18:39