Для CRM-системы в Битрикс 24 (облачная версия), нужно разработать приложение, которое будет выявлять дублирующиеся контакты, компании, лиды и объединять их.
Объединять по следующему принципу:
1. Сравнить массивы email-адресов, если один и тот же адрес встречается в двух массивах, эти сущности признаются одними и теми же.
2. Сравнить массивы телефонов, если один и тот же номер встречается в двух массивах, эти сущности признаются одними и теми же.
3. Массивы email и телефонов объединяются.
4. Контакт, у которого есть специальные метки из интернет-магазина – признается мастером, другой – дублем.
5. Все дела и задачи, в которых участвует дубль, автоматически переносятся к мастеру, затем дубль удаляется.
Можно выбрать произвольно мастера и дубль и объединить сущности.
Опубликован 17.06.2015 в 13:13
Заказ находится в архиве