Требуется произвести юзабилити-тестирование интернет-магазина с точки зрения пользователя.
Сайт:
Посещаемость: ~1000 хостов в сутки.
Конверсия в заказы: менее 1%
Цель тестирования: выявить ошибки и недочеты сайта, чтобы увеличить конверсию.
Тестируем всё – от первого впечатления до оформления заказа:
- Удобство навигации и пути по сайту.
- Цветовая схема, шрифты.
- Интерфейсы и расположение блоков.
- Регистрация и личный кабинет.
- Поиск.
- Восприятие текстов.
- Карточка товара, фото и характеристики.
- Способы оплаты и удобство доставки.
- Корзина и оформление заказа (используйте имя "Тест").
- Все остальное.
Порядок пунктов определяйте сами.
По-возможности необходимо задействовать разные устройства (ПК, планшеты, смартфоны) и браузеры.
Технический аудит и SEO-анализ не нужны, только если это напрямую не затрагивает поведение пользователя на сайте.
В результате нужен список выявленных проблем, недочетов, ошибок, рекомендаций (чем больше – тем лучше).
Желательно указывать браузер и устройство.
Где сложно текстом описать проблему – нужно предоставить скрины.
Сроки выполнения: 2-3 дня.
Оплата на карту СБ, Яндекс.Деньги или WMR.
Исполнители с нулевым рейтингом не рассматриваются.
Связь через Скайп – в заявке или контактах он должен быть.
Всего будет выбрано 3 исполнителя.