Готовое решение – виртуальная АТС для оператора связи, sip
Приблизительно, функционал:
возможность подключать многоканальные телефонные номера
поддержка внешних SIP номеров
управление с помощью WEB интерфейса
бизнес-коммуникатор (собственный softphone)
интерактивное голосовое меню, IVR
внутренняя нумерация, добавочный короткий номер
распределение сотрудников по группам
настройка маршрутизации, гибкая настройка обзвона
конференц-связь
внутрикорпоративная связь
интеллектуальная переадресация
голосовая почта
авто информирование о времени ожидания до ответа оператора
подробная статистика о входящих, исходящих вызовах
онлайн контроль, статус занятости
запись разговоров
онлайн звонок с сайта
виртуальныйф акс, «fax to e-mail», «e-mail to fax»
единое файловое хранилище, коллективная работа с файлами
сервис «Мгновенные сообщения»
Опубликован 13.03.2015 в 12:46
Заказ находится в архиве