программист CRM

программа администрирования данных; CRM 

программа разделена на две основные части правая и левая. 

Левая часть столбец это контактная информация о компании: название компании 
                                                                     адрес
                                                           род деятельности

там же в левом столбце но правее  сайт компании
                                  емайл 
                                  телефон основной 
                                  отдела снабжения 
                                  директора 
                                  поля телефон с возможностью выбора отдела или контакта

тот же левый столбец и крайне правая колонка имеет текстовое поле примечание 
для записей разного рода особых пометок в нем можно сделать поле статус: "новый", "в работе",
"выполнен", "отложен на месяц" "отложен на три месяца" "отложен на пол года" "удален". 
каждая смена статуса требует подтверждения пользователя всплывающим окном с текстом :
" вы уверены что хотите изменить статус на "выполнен" 
при смене статуса на любой "отложен" или "Удален" вместе с подтверждением смены статуса 
менеджер обязан заполнить поле комментарий иначе эта операция не будет выполнена 
о чем менеджер будет проинформирован. комментарий автоматический записывается в графу "отчет" 
тем днем когда статус "контакта стал изменен" . 

 

Правая колонка представляет из себя календарь с указанием числа месяца и года в шапке. 
ниже ячейка на каждый день, принадлежащая определенному контакту  дробится на пять частей 
поле задача на сегодня представляет из себя текстовое поле где менеджер может формировать задачу. 
ниже поле отчет где менеджер пишет отчет о проделанной работе по решению данной задачи. 
далее поле делиться на две части это поле: "дата" дата следующего контакта где менеджер 
выставляет время число месяц и текущий год контакта с клиентом 
( менеджер не может выставить дату более 3х месяцев давности). 
и поле цель, где менеджер пишет цель своего следующего контакта. 
эта цель автоматический переносится в новую ячейку в поле "задача на сегодня" на тот день 
месяц и год, который менеджер установил в графе дата. 

после заполнения всех ячеек всплывает окно завершить работу с клиентом и после подтверждения 
контакт теряет приоритет и оправляется в низ списка контактов с сортировкой по дням следующего контакта. 

В момент когда "дата следующего контакта" совпадет с текущим временем контакт изменит 
приоритет на "текущий" либо "текущие задачи" и будет отображаться в начале списка контактов. изменит цвет. 

Вкладки: текущие дела, в ожидании(запланированы) , отложенные, выполненные, удаленные.( во вкладках пишется количество дел по статусу) 

выгрузка отчетов, отчеты выгружаются по вкладкам в таблицу Open Office или Exel варианты выгрузки; 

контактная информация всех клиентов или одной из вкладок + последняя запись в календаре (задача отчет дата следующего контакта цель) 
контактная информация одного клиента + все заполненные ячейки хронологический выстроены по дате. 

администрирование 

администратор видит все все рабочие профили менеджеров данной программы 
может просматривать изменять статусы клиентов 
может выгружать отчеты по каждому менеджеру или по всей базе целиком
такие же вкладки как у менеджера только администратор может видеть весь список клиентов 
необходимо учесть что при просматривании всего списка контактов администратор должен видеть 
какому из менеджеров принадлежит тот или иной контакт.