Надо сделать прием звонков. Сейчас стоит манго офис – sip телефния. надо чтобы звонки можно было принимать в СРМ
прием писем с почтовых ящиков Яндекса и преобразование их в Заявки
Создать пользователей с правами менеджеров и с правами операторов.
Возможность приема менеджерами заявок в работу. Закрывать заявки как проданные, как не проданные и т.д.
Пишите сразу цену. Если сделаете дешевле чем указано в проекте, то отлично
polyaninov1 – skype
+7 903 552 72 21 Дмитрий
Оплата через СБР либо по факту, можно по этапам.
описание и ТЗ в картинках к проекту
Какие сложности:
1. интегрировать манго ip-телефонию в СРМ
2. интегрировать заказы сделанные через корзину, емайл в СРМ, скрыть в Бюро Заказов номер клиента, сделавшего заказ через корзину или заказ обратного звонка.
3. Если оператор не заполнил все поля в карточке звонка по окончании разговора с клиентом, то заблокировать его дальнейшую работу в СРМ до тех пор пока он не заполнит все обязательные поля в карточке звонка.
ПИШИТЕ СРАЗУ ЖЕ ЦЕНУ ПРОЕКТА И СМОЖЕТЕ ВСЕ СДЕЛАТЬ ИЛИ НЕТ
Опубликован 20.02.2015 в 17:17