Составить письмо-претензию

КРАТКО:
Нужно составить письмо-претензию застройщику, чтобы устранил недостатки в квартире по гарантии, выявленные уже в процессе эксплуатации жилья (квартиры в многоквартирном доме) уже после сдачи квартиры и оформления ее в собственность (с момента сдачи квартиры прошло меньше года).
УСЛОВИЯ:
Пишите пожалуйста цену и сроки. Если у Вас имеется опыт с подобными ситуациями (необязательно точно с такими, но решения юр.вопросов между застройщиками и их клиентами), то прикладывайте к ответу подтверждение (или опишите Ваш опыт), это с большой вероятностью склонит выбор в Вашу пользу.
ПОДРОБНО:
В квартире гудят батареи (не только в конкретной, но и у многих других соседей), источник/причина шума известен, т.к. ЖЭУ отключали какой-то насос и шум исчезал. Уже было написано официальное заявление в ЖЭУ с описанием проблемы, на которое был получен от них официальный ответ, что они написали оф.письмо застройщику. Прошло больше 2-х месяцев, ответа им от застройщика не поступило, поэтому жильцы решили составить коллективное письмо-претензию непосредственно застройщику без участия ЖЭУ в качестве посредника, официально его зарегистрировать, а потом уже обращаться в прокуратуру (?), если не решат проблему.
Ваша задача заключается в составлении текста письма-претензии с 1) ссылками на конкретные законы и пункты административного/жилищного кодекса (если это необходимо), согласно которым и в какие сроки застройщик должен устранить эти недостатки; 2) описанием последовательности дальнейших дествий жильцов (обращение в прокуратуру/жилищную инспекцию/ростехнадзор или другое?) в случае если а) не будет ответа в установленный законом срок, б) будет отрицательный ответ с отказом решать проблему. Описание самой проблемы составлять не нужно – в чем именно проблема, что уже делалось ЖЭУ и самими жильцами они добавят в письмо сами. От Вас требуется грамотно и последовательно со всеми отсылками и ссылками на законы изложить суть того, почему застройщик должен решать эту проблему и что его ждет, если он откажется эту проблему решать.
P.S. Сканы письма в ЖЭУ и их ответ, вышлю исполнителю.