Требуется оператор службы поддержки мобильного приложения. Поддержка осуществляется через систему ZenDesk.
Объем работы – около 300 тикетов. Большинство вопросов типовые и, соответственно, ответы на них шаблонные. По некоторым тикетам требуется провести исследование прежде чем решить их.
Требования:
- Хорошие навыки письменной коммуникации;
- Опыт работы с системами поддержки (желательно, ZenDesk).
Работа на 1 месяц.
Опубликован 24.11.2014 в 09:50