Здравствуйте. Требуется специалист, который сможет установить Asterisk на нашем удаленном сервере.
А затем установка SuiteCRM – настройка IP телефонии в CRM системе и подключение интернет магазина на Prestashop, чтобы заказы с этого сайта поступали и обрабатывались в CRM системе, а так же хранилась вся информация о покупателях в их карточках.
От телефонии нужно: При входящем звонке открывается карта клиента, если этот клиент есть в базе. Если его нет, то открывается пустая карта для заполнения информации о новом клиенте с возможностью добавить товар к заказу.
Все заказы по телефону и по сайту сохраняются в карте клиента, по ним ведется статистика.
В CRM системе должен вестись раздел с номенклатурой продаваемых товаров.
Вот примерна такая взаимосвязь нужна.
Жду ваших предложений
Опубликован 21.05.2014 в 16:18