Добрый день.
Мы в поисках надежного, адекватного консультанта в магазин компьютерных игр(консультации через программу, только чат – подробнее jivosite). В данный момент в месяц около 17000 диалогов происходит в рамках консультирования, эти чаты обрабатывают 2 консультанта, но необходимо их разгрузить и повысить качество общения.
Основная работа сводится к направлению человека на нужную страницу, иногда пояснению моментов каких-то и т.д. От вас требуется стрессустойчивость(предостаточно стёба, оскорблений от детей), 8-10 свободных часов в будни и обязательно свободный день в субботу. Наличие 3х консультантов направлено на разгрузку друг друга и взаимопомощь по закрытию временных промежутков. Никто не мешает вам совмещать работу с другими действиями, так как диалоги обрабатываются быстро – но одно не должно мешать другому.
Очень желательно от вас понимание, что такое steam, origin. Базовым ответам научим, естественно, но понимание этой сферы вам очень поможет при общении, так как не все диалоги полностью шаблонны.
Один из текущих консультантов с нами больше 15 месяцев, другой 7 месяцев – нам нужен сотрудник на постоянной основе, не одна неделя или до конца летних каникул.
Если вы действительно заинтересованы в постоянной работе – постарайтесь в заявке дать о себе информацию, о опыте, свободном времени, часовом поясе и других мелочах, которые посчитаете нужным.
Очень желательна возможность работать с 08.00 по мск
В данный момент оплата – 12000р в месяц. Если будем расти – будет и рост оплаты. Дополнительные вопросы можете задать в ЛС.
Опубликован 23.07.2013 в 20:18 Последнее изменение: 23.07.2013 в 21:51