Требуется:
Удаленный сотрудник с опытом работы с MySQL, php, javascript.
Сделать так, чтобы при входящем звонке создавалась запись в таблице CRM, сопоставлялся номер звонящего с телефонной книжкой и прикреплялся файл с записью разговора.
Телефония (крутится в облачном сервере):
CRM:
позволяет полный доступ «со стороны» к содержимому БД.
С техподдержкой у обоих сервисов всё в порядке.
В дальнейшем постоянно надо будет что-то менять и дописывать, формировать отчеты (
и т.п.
Поэтому в приоритете сотрудничество с одним фрилансером, который со временем разберется во всех нюансах вышеуказанных сервисов.
P.S. Не должно быть проблемой: Google Docs, GTalk, Skype или Viber, BaseCamp (37signals), TeamViewer или ammyy.com.