Задача – автоматизировать бизнес-процесс учёта входящей корреспонденции и ведению соответствующего реестра на корпоративном портале «1с-Битрикс».
Наше видение процедуры:
1. Секретарь или другой сотрудник заполняет форму со следующими переменными:
– № ( Автоматическая нумерация + возможность вводить вручную),
– Кому (Выбор из списка пользователей),
– От кого (Пока – Ввод вручную. Предусмотреть возможность дальнейшей интеграции с контактами из CRM),
– Письмо принял (Текущий пользователь, выбирается автоматически),
– Вид (Факс / Почта / Электронная почта),
– Тема (Краткое содержание),
– Файл (Меню "Выбор файла").
2. В реестре (списке) автоматически создаётся запись с соответствующими значениями.
3. Адресатам отправляется новая задача на ознакомление с документом со ссылкой на загруженное письмо, рассылаются уведомления на email.
4. Адресаты должны ознакомиться с документом и нажать "ознакомлен".
5. После того, как адресат ознакомился с письмом, пользователю, запустившему бизнес-процесс, должно отправляться соответствующее уведомление. В случае, если письмо не было прочитано в установленный срок (должно настраиваться) также должно генерироваться уведомление. Статус ознакомления с документом должен наглядно отображаться.
Основные требования:
- Подготовка ТЗ
- Детальное комментирование кода, описания переменных.
- Инструкция по внедрению.
- Масштабируемость (возможность дальнейшего расширения функционала, интеграции с другими БП)
Мы готовы к тому, что Ваше видение будет отличаться (например, можно использовать стандартный БП ознакомления с документом, доработать только интеграцию со списками, и т.п.) и готовы рассмотреть все предложенные реализации.
В случае успешного выполнения задания, возможно продолжение сотрудничества (интеграция Битрикс)
Опубликован 26.06.2012 в 12:31