Необходима услуга по настройке и реализации своего рода call-центра.
Предполагается прием звонков посредством: телефонных номеров, звонков на SkypeID, webcall (звонки через flash или т.п.).
Необходимо:
- настроить Asterisk;
- настроить прием звонков;
- настроить прием звонков через скайп;
- предложить скрипт/решение и настроить прием звонков через webcall;
- настроить запись всех разговоров (входящих / исходящих);
- расширения и т.п. для департаментов;
- переадресацию операторам;
- настроить осуществление исходящих звонков;
- интегрировать CRM.
Желательно:
- предложить провайдера входящих tollfree номеров (USA tollfree);
- предложить провайдера исходящих звонков;
- предложить CMR.
Укажите, пожалуйста, стоимость и сроки исполнения подобного задания.
Для контактов:
ICQ 298293149
Опубликован 02.04.2012 в 15:26