Сервис обмена данными с ARI Asterisk для аналитики в SpeechSense: заказать услугу у исполнителя Андрей По на бирже удаленной работы FL.RU

Yandex SpeechSense (SS) — это трекер для вашего контакт-центра. Благодаря технологиям машинного обучения и искусственному интеллекту сервис анализирует все звонки и формирует подробный отчёт по заданным параметрам. Сервис обмена данными с ARI написан 100% на Golang ведет очень быстрый, унарный обмен данными с gRPC API SpeechSense. Обмен данными с ARI по websocket и rest. Сервис настраивается через конфиг-файл. Для балансировки нагрузки и обработки очереди используется система обмена сообщениями с открытым исходным кодом для распределённых сред. Три компонента, которые работают вместе для обеспечения ARI: RESTful интерфейс, через который внешнее приложение взаимодействует с Asterisk. WebSocket, который передает информацию обратно во внешнее приложение из Asterisk (в формате JSON). Приложение диалплана Stasis(), которое соединяет управление каналом с внешним приложением. Сервис работает на тестовом стенде в YandexCloud

Заказчик получит:

Разворачивание сервиса на ВМ в облаке. Подключение через брокера очередей к PBX Asterisk Заказчика. Формирование отчетов

До начала работы заказчик должен предоставить:

1. Предоставить к SpeechSense и другим необходимым сервисам ролевой доступ. 2. Предоставить данные для подключения в вашей PBX Asterisk 3. Предоставить ТЗ (техзадание), для интеграции PBX Asterisk или иных сервисов с ARI-gRPC сервисом. 4. Или совместное составление ТЗ, по межсервисной интеграции.