Telegram-бот для приёма заявок с уведомлением менеджера: заказать услугу у исполнителя 9866184 на бирже удаленной работы FL.RU

Разработаю и запущу бота: клиент выбирает услугу, заполняет анкету и получает номер заявки. Менеджер получает уведомление, заявки сохраняются в базе. Один бот на русском языке для одного бизнеса, через официальный Telegram Bot API. Обращения принимаются от пользователей, которые сами начали диалог с ботом. Включено: • Меню до 6 услуг с описаниями до 1 000 знаков каждое, кнопки «Оставить заявку» и «Контакты». • Одна анкета: выбранная услуга, имя, контакт для связи, комментарий. Имя и контакт обязательны, комментарий можно пропустить. Проверка заполнения, просмотр, подтверждение и отмена. • Сохранение подтверждённой заявки в SQLite с уникальным номером, сообщение клиенту о регистрации. • Уведомление в одном чате менеджера или одной рабочей группе. Менеджер заранее запускает бота либо добавляет его в группу. • Очередь уведомлений с повторными попытками при временной ошибке Telegram. Заявки и очередь сохраняются после перезапуска. Повторная обработка одного входящего события не создаёт вторую заявку. • Выгрузка заявок в CSV командой менеджера; доступ только у заданных Telegram ID, до 3 менеджеров. • Исходники Python, пример настроек без секретов, инструкция запуска и изменения текстов. • Установка на один VPS заказчика с Ubuntu 22.04 или 24.04 и автоматический перезапуск процесса. Токен и сервер остаются у заказчика. При аварии между отправкой уведомления и записью подтверждения возможен повтор уведомления с тем же номером. Новая заявка при этом не создаётся. Срок отсчитывается от передачи всех материалов и доступов и подтверждения начала работы в сделке. При задержке материалов новую дату фиксируем в чате заказа. При сдаче проверим меню и обязательные поля, отмену и подтверждение анкеты, одну сохранённую заявку с номером, подтверждение клиенту и уведомление менеджеру; обработку повторного события без второй заявки; сохранность данных и очереди после перезапуска; повторную отправку после имитации ошибки; выгрузку CSV менеджером и отказ в доступе к ней для постороннего. Включён один общий пакет корректировок текстов меню, описаний и сообщений в пределах объёма до приёмки. Все ошибки и несоответствия этому описанию исправляются без доплаты и не расходуют пакет правок. Используется VPS заказчика. Стоимость хостинга и сторонних платных сервисов не включена в разработку. Постоянное сопровождение, мониторинг после сдачи и новые функции — отдельный заказ. Автоматической платной подписки нет. Не входят: CRM, эквайринг и онлайн-оплата, склад, календарь записи, распознавание голоса, нейросетевые ответы, веб-админка, массовые рассылки, поиск клиентов, парсинг сторонних сайтов, перенос существующего бота. Пример для портфолио — собственное учебное демо «источник → SQLite → очередь событий» на вымышленных заявках. Оно показывает часть архитектуры, не является коммерческим кейсом или готовым Telegram-ботом. Подключения к реальному сайту и Telegram в демо нет.

Заказчик получит:

Бот на VPS заказчика, исходники Python, пример настроек без секретов, инструкция запуска и выгрузка заявок CSV.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Бот и токен BotFather; тексты до 6 услуг, контактов и подтверждения заявки; выбранный чат или группа и до 3 Telegram ID менеджеров; VPS заказчика с Ubuntu 22.04/24.04 и доступ для установки. Укажите, какие данные анкеты хранить, и предоставьте текст уведомления/согласия. Токен не публикуется: способ настройки согласуем в чате сделки.

Telegram-бот для приёма заявок с уведомлением менеджера

Заказчик получит:

До начала работы заказчик должен предоставить:

Примеры готовой работы: