До начала работы заказчик должен предоставить:
Ссылку на организацию в Яндекс Картах.
Ссылку на конкретный негативный отзыв или скриншот с текстом, автором и датой.
Краткое описание ситуации: почему вы считаете отзыв недостоверным или нарушающим правила.
Информацию о том, подавали ли вы ранее жалобу на этот отзыв и какое решение получили.
Сведения о том, есть ли у вас подтверждённые права владельца или представителя организации в Яндекс Бизнесе.
Перед заказом пришлите ссылку на отзыв и описание ситуации