ИИ-ассистент по вашим документам для сайта, Telegram или MAX
Сделаю ИИ-ассистента, который отвечает клиентам или сотрудникам по вашим материалам: прайсам, регламентам, инструкциям, договорам, базе FAQ. Он не выдумывает: отвечает только по загруженным документам и показывает источник.
Что входит:
— загрузка базы знаний: PDF, DOCX, Excel, страницы сайта, до 300 страниц;
— поиск по смыслу, а не по точным словам;
— ответ со ссылкой на документ и раздел;
— передача диалога оператору, если вопрос вне базы или клиент просит человека;
— сбор заявки (имя, телефон, суть вопроса) в CRM, Google Таблицу или чат менеджеров;
— простое обновление базы: добавили файл, ассистент сразу знает новое;
— журнал вопросов, чтобы видеть, чего не хватает в базе;
— один канал на выбор: виджет на сайт, Telegram или MAX;
— тест на 30 ваших типовых вопросах перед сдачей.
Опыт: в продакшене работаю с OpenAI каждый день. Оценка звонков для сети из 23 клиник, голосовой ИИ-тренажёр для администраторов на OpenAI Realtime (больше 60 кабинетов), боты с отчётами в MAX в 14 клиниках.
Модель на выбор: OpenAI или другой провайдер с API. Ассистент работает на вашем сервере или хостинге, доступы остаются у вас.
Заказчик получит:
Работающий ассистент в выбранном канале, исходный код, инструкция по обновлению базы
До начала работы заказчик должен предоставить:
Документы для базы знаний, 20–30 типовых вопросов клиентов, канал (сайт, Telegram или MAX), ключ LLM-сервиса и сервер или хостинг (помогу выбрать).