Telegram-бот с ИИ для приёма заявок и передачи в CRM
Что входит: сценарий общения до 10 шагов (приветствие, ответы на вопросы, сбор контактов и данных заявки); ИИ-ответы на основе вашей информации — до 15 вопросов и ответов в базе знаний; заявка из 6 полей; передача заявки в одну CRM (Bitrix24, Google Таблицы или почта); уведомления пользователю и вам о приёме заявки; проверка сценария, ответов ИИ и передачи данных в CRM. Ошибки и расхождения с описанием исправляю без ограничений; изменения по пожеланиям — 2 круга, в каждом до 5 замечаний.
Что не входит: оплата хостинга, ИИ, CRM и других платных сервисов; перенос и настройка всей базы CRM; дополнительные интеграции и доработки сверх ТЗ.
Заказчик получит:
Telegram-бот по согласованному сценарию, подключённый к CRM, исходный код и инструкция по запуску и использованию.
До начала работы заказчик должен предоставить:
описание задачи (кто пользуется ботом и какие действия выполняет); информация для ответов (услуги, цены, частые вопросы, ограничения); перечень данных для сбора и передачи в CRM; токен Telegram-бота и доступы к CRM и ИИ-сервису.