Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Вадим
Вадим
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
12 901 rub

Срок выполнения

2 дня

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Вадим
Вадим
Верифицированный пользователь

ИИ-бот в Telegram: понимает текст и фото клиента и отвечает по вашему шаблону

Удалённо, всё общение в переписке. Один сценарий с понятными шагами, без оплаты и CRM. Бот читает сообщение или фото клиента (скриншот, снимок товара, документ), понимает, о чём речь, и отвечает по вашему шаблону. Когда не уверен, передаёт обращение сотруднику. Что входит: • один сценарий до 5 шагов: приём текста или фото, определение темы, ответ по шаблону, уточняющий вопрос, передача спорного обращения сотруднику; • до 10 шаблонов ответов; • настройка на ваших 10–20 примерах обращений; • таблица: как бот ответил на каждый ваш пример; • установка на ваш сервер и инструкция. Что не входит: • приём оплаты и CRM; • второй сценарий (есть опция ниже); • распознавание рукописного текста. Где обрабатываются данные и кто платит: текст и фото клиентов передаются в нейросеть с распознаванием фото (GigaChat или YandexGPT на выбор заказчика), аккаунт оформляется на вас, оплату запросов к нейросети берёте на себя вы. Бот и история обращений хранятся на вашем сервере, сервер оплачиваете вы. Ловушка из практики: на размытом или обрезанном фото нейросеть уверенно отвечает не про тот товар. Поэтому при плохом снимке бот просит переснять или уточнить, а спорные случаи сразу отдаёт сотруднику, а не угадывает. Правки: Ошибки и расхождения с описанием услуги исправляю без ограничений. Изменения по пожеланиям: 2 круга, в каждом до 5 замечаний. Как проходит работа: 1. Получаю примеры обращений и шаблоны, согласую шаги сценария. 2. Собираю бота и прогоняю его на ваших примерах. 3. Правлю ответы, где бот ошибся, и присылаю таблицу. 4. Ставлю бота на ваш сервер, передаю инструкцию.

Заказчик получит:

Бот в Telegram, установленный на вашем сервере, шаблоны ответов, таблица ответов бота на ваши примеры и инструкция.

До начала работы заказчик должен предоставить:

10–20 примеров обращений (текст или фото) с нужными ответами, шаблоны ответов, токен бота, аккаунт нейросети с поддержкой изображений на ваше имя с балансом, сервер с доступом по SSH.