Бот-консультант по базе знаний: Telegram или MAX, ответы с источником: заказать услугу у исполнителя Владислав на бирже удаленной работы FL.RU

Бот-консультант отвечает клиентам по вашим материалам: документам, прайсу, инструкциям. Не по общим знаниям модели, а по тому, что вы дали, — с указанием документа, откуда взят ответ. Если в базе ответа нет, бот говорит об этом прямо и передаёт диалог человеку, а не выдумывает. Один бот для одного мессенджера: Telegram или MAX, на ваш выбор. Что входит в услугу База знаний до 20 документов или до 100 страниц: PDF, DOCX, TXT, Markdown. Разбираю файлы, нарезаю на фрагменты, строю индекс для поиска по смыслу. Ответы по базе. На каждый вопрос бот находит подходящие фрагменты и отвечает только по ним. В ответе указывается документ-источник, чтобы клиент мог проверить. Честный отказ. Если в материалах нет ответа, бот пишет, что в базе этого нет, и предлагает связаться с сотрудником. Придуманных цен, сроков и условий не будет. Диалог в мессенджере: меню до 5 пунктов, история переписки, лимит длины контекста, чтобы бот не забывал начало разговора. Контроль расходов: ограничение длины запроса и ответа, таймаут на вызов модели, повтор при сбое, понятное сообщение вместо ошибки API. Счёт за токены не уходит в бесконечность. Передача диалога человеку: кнопка связи, автоответы останавливаются, вам приходит уведомление, история сохраняется. Проверка до сдачи: прогоняю бота на 10 ваших вопросах и показываю ответы. Если где-то отвечает неточно — правлю до передачи, а не после. Запуск на вашем сервере: автозапуск после перезагрузки, журнал работы, инструкция по пополнению базы и правке промпта. Работа с любым OpenAI-совместимым API: OpenAI, Yandex GPT, локальная модель. Смена провайдера — правка настроек, а не переписывание бота. Хостинг и домен Хостинг, домен и сервер заказчик оформляет и оплачивает сам — в цену услуги это не входит. Ключ API и расходы на токены тоже на стороне заказчика. Где хранятся данные Документы базы и переписка хранятся на сервере заказчика и во внешние сервисы не передаются, кроме запросов к выбранному API. Резервное копирование — на стороне заказчика. Правки Ошибки и расхождения с описанием услуги исправляю без ограничений и бесплатно. Изменения по вашим пожеланиям — два круга правок, в каждом до пяти замечаний. Новые сценарии и функции в эти два круга не входят: это отдельная опция или заказ. Как проходит работа Состав и результат зафиксированы в этой карточке: объём и цена не обсуждаются после оплаты и не могут вырасти. После оплаты вы передаёте документы и доступы — они нужны, чтобы наполнить базу, и состав работы не меняют. Что не входит и что оформляется опциями База больше 20 документов, админ-панель для загрузки документов, второй мессенджер, приём оплаты в боте — отдельные опции. Написание и переписывание ваших документов: база наполняется тем, что вы дали. Продвижение бота среди клиентов. Хостинг, домен, ключ API.

Бот-консультант по базе знаний: Telegram или MAX, ответы с источником

Заказчик получит:

До начала работы заказчик должен предоставить: