Чат-бот в Telegram или MAX: меню, ответы на частые вопросы, заявка вам в чат и на почту: заказать услугу у исполнителя Рамиля на бирже удаленной работы FL.RU

Соберём чат-бота, который отвечает клиентам круглосуточно и передаёт вам заявки: человек пишет в мессенджере, заявка приходит в ваш чат и дублем на почту. Что входит в услугу — бот-визитка в Telegram или MAX: меню из 5 команд, ответы на 10 частых вопросов и приём заявки до 5 вопросов клиенту; — бот на вашем аккаунте: токен и переписка остаются у вас, доступа после сдачи у нас нет; — заявки сразу в двух местах — чат и почта, чтобы ни одна не потерялась; — исходный код и инструкция, как менять тексты и запустить бота заново. Больше команд и ответов, ветвящийся сценарий, база заявок, запись на время, рассылка, панель управления и вторая платформа — в опциях. Как работаем 1. Сценарий диалога на согласование. 2. Сборка бота на вашем аккаунте. 3. Тестовый прогон в вашем чате. 4. Правки и передача бота и кода. До сдачи — три круга правок по вашим пожеланиям, круг — один список замечаний целиком. Ошибки и несоответствия заданию исправляем без счёта. Ошибки в нашем коде исправляем бесплатно и без ограничения срока. Ошибками кода не считаются сбои хостинга и сторонних сервисов, правки третьих лиц и изменения, которые Telegram, MAX, платёжные и почтовые сервисы вносят в свои системы. Данные Бот работает на вашем сервере или хостинге: заявки обрабатываются там и приходят в ваш чат и письмом через ваш почтовый сервис. С опциями база заявок и история диалогов хранятся там же, на вашем сервере. Сообщения клиентов проходят через серверы Telegram или MAX — так устроены мессенджеры. У нас данные не хранятся: бот на вашем аккаунте, доступ к серверу после сдачи вы отзываете. Что не входит Сценарий без брифа, реклама и продвижение бота, встроенный приём платежей внутри мессенджера, боты для бирж, казино и запрещённых площадок. Частые вопросы Чем MAX отличается от Telegram? Логика бота одна, отличаются возможности площадок. Бот в MAX создаётся на бизнес-профиле, который оформляется на вашу компанию или ИП, — делаем это вместе на вашем аккаунте. Можно принимать оплату? С опцией «Запись на время и ссылка на оплату» бот выдаёт ссылку на оплату вашего платёжного сервиса и фиксирует заявку. Где живёт бот после сдачи? На вашем сервере или хостинге: передаём код, инструкцию и помогаем с первым запуском. Работаем вдвоём: заказ, переписку и сроки ведёт Рамиля, разработку выполняет Ирек — автор работ в портфолио.

Заказчик получит:

Работающий бот на вашем аккаунте, исходный код и инструкция по запуску и правке текстов

До начала работы заказчик должен предоставить:

Что должен делать бот: какие вопросы закрывает, что спрашивает у клиента, куда передаёт заявку. Тексты приветствия и ответов или бриф, по которому их собрать. Доступ к созданию бота на вашем аккаунте в выбранной площадке. Почта для дублирования заявок. Сервер или хостинг для бота — ваш: доступ отдельным аккаунтом на время запуска, после сдачи его можно отозвать. Если бот заменяет текущую переписку — 5–10 типовых диалогов с клиентами, чтобы сценарий совпал с жизнью.