Проведу UX-аудит сайта или веб-сервиса и найду точки потери пользователей
Проверю сайт, SaaS-сервис, личный кабинет или веб-приложение с точки зрения пользователя и найду места, где интерфейс создаёт лишнее трение, вызывает ошибки или мешает выполнить целевое действие.
Проверю структуру, навигацию, формы, CTA, визуальную иерархию, понятность интерфейса, ключевой пользовательский сценарий и адаптацию под desktop/mobile.
По каждой существенной проблеме дам конкретную рекомендацию и приоритет исправления.
В услугу входит до 5 страниц/экранов или один сценарий. Редизайн и внесение изменений в продукт не входят.
Заказчик получит:
PDF-отчёт со скриншотами, найденными UX-проблемами, объяснением их влияния, рекомендациями и приоритетами исправления.
До начала работы заказчик должен предоставить:
Ссылку на сайт или тестовый доступ к сервису, целевое действие пользователя и страницы/сценарий, которые нужно проверить. Для закрытого продукта — только безопасный тестовый аккаунт без административных прав и чувствительных данных.