Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Роман
Роман
Верифицированный пользователь
Чат откроется после оплаты
Стоимость услуги
5 200 rub

Срок выполнения

3 дня

Гарантия возврата
Вернем деньги, если что-то пойдет не так.
Роман
Роман
Верифицированный пользователь

Юзабилити-аудит сайта: где теряются заявки

Разбираю сайт с точки зрения клиента: как он попадает на страницу, что видит, где спотыкается и почему уходит без заявки. Смотрю главные страницы и путь до отправки формы или заказа, показываю слабые места по шагам. Объём: до 5 страниц и один ключевой сценарий до заявки, проверка с телефона. Что входит в услугу: — разбор ключевого сценария: от входа до заявки или заказа; — проверка первого экрана: понятно ли за 5 секунд, что предлагает сайт; — проверка форм: количество полей, подписи, ошибки, кнопки; — проверка пути на телефоне — с него приходит большая часть посетителей; — проверка контактов, цен, условий и других важных блоков; — отчёт с примерами экранов и списком правок по приоритетам. Что не входит: дизайн новых страниц, вёрстка и исправление найденного — это отдельные задачи, их можно взять после аудита. Как проходит работа: вы даёте ссылку на сайт и рассказываете, какие заявки важны и что уже пробовали менять. Я прохожу сценарии вручную, снимаю экраны и собираю отчёт, затем разбираю его с вами в чате. Результат: отчёт по юзабилити с примерами экранов и списком правок по приоритетам.

Заказчик получит:

Отчёт по юзабилити: слабые места на пути клиента и список правок по приоритетам.

До начала работы заказчик должен предоставить:

Ссылка на сайт и доступ в админку, если нужны закрытые разделы. Напишите, какая заявка или заказ — цель сайта и по какому сценарию клиент обычно доходит до неё. Если есть вопросы от клиентов — пришлите, это хорошая подсказка.