До начала работы заказчик должен предоставить:
Описание процесса, который необходимо автоматизировать: что происходит сейчас и какой результат требуется. Названия подключаемых сервисов и необходимые тестовые данные. После начала работы потребуются доступы/API-ключи используемых сервисов.